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El vale por devolución tiene una validez de dos meses naturales. Después de esa fecha, el vale perderá su valor. Ten en cuenta que los artículos de bisutería, como pendientes, anillos y collares, no son elegibles para cambio ni devolución por razones de higiene. Además, los complementos en general y el maquillaje no pueden ser cambiados ni devueltos, a menos que estén defectuosos.

No procederemos al cambio o la emisión del vale hasta que hayamos recibido y verificado que todos los artículos se encuentran en perfecto estado. Una vez verificado el estado de los artículos, realizaremos el envío de las prendas de cambio o emitiremos el vale por el valor de la compra.

Es importante destacar que los gastos de envío tanto para la devolución como para el nuevo envío de los artículos correrán a cargo del comprador.

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